企业文化
企业宗旨:为客户创造理想生活方式 为员工提供良好发展空间
企业理念:专业化管理 亲情化服务
企业目标:以杰出的形象、卓越的管理、出色的业绩,成为一流的物业服务企业
用人理念:忠诚务实、德才兼备、勇于奉献、敢于创新
质量方针:关注客户、规范管理、持续改进、共建家园关注客户 --- 提倡想客户之所想、急客户之所急、做客户之所需,不为事小而不为,不为利小而不为,不以困难而不为,使我们的客户真正感受到,物业的服务无所不在,使我们的管理更具吸引力。 规范管理——依法管理、规范管理,是做好物业服务工作的根本保证。严格按照本行业法律法规和 ISO9000 族标准运作,规范物业服务和管理的每一个环节,保障我们的服务质量满足客户需求。 持续改进——在为顾客服务的全过程中,结合工作的实际情况,通过不断改进我们的工作,使管理更加规范与科学,制度更加完善与合理。为做好小区物业服务工作提供坚实的基础保障。 共建家园——在做好管理工作的同进,加大宣传力度。增强全民参与意识。大力倡导“小区建设,人人有责”的精神,号召业主积极参与小区建设,共同营造一个和谐、温馨的家园。