排忧解难心系业主

    2013年4月27日下午1.30分左右，监控室接到业主电话反映A座20楼有异味，就立即通知楼层巡逻人员到现场排查，发现焦味是2045房内传出，当即上报班长和秩序部主任，迅速组织人员拿着灭火器赶到现场，同时工程部和客服部人员接到通知后也赶到现场进行配合。

    这是灭火现场，当抢险人员赶到现场时发现业主不在家，马上报相关领导同意后采取破门进入室内，打开房门后发现浓烟滚滚，在业主财产安全受到威胁时，毅然不顾自己的安危进入火灾现场，迅速找到厨房内的的起火点，马上用灭火器扑灭，避免了重大事故的发生。

    此事火灾事故在项目团队的协作和配合下得到及时的处置，将业主的损失降到最低，得到了业主的高度赞扬，在业主心目中树立了麦高人“全心全意为您”的良好形象，业主于2013年4月28日给我们项目赠送了锦旗并表示真诚的感谢。